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经纪人电话逼订实战技巧!!!!!!
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主题:
经纪人电话逼订实战技巧!!!!!!
hxw08
发表于
2011-10-01
进微信群讨论
电话追踪就是利用电话,紧紧的盯住每一个客户,随时了解他们的动态,明晰情况,想出办法,白领时机,解决问题。在房产销售中,电话追踪十分重要。往往不打一个追踪电话,一个本来可以成交的客户没有成交,而一个成功的追踪电话,甚至可以使一个原本已经失去的客户以回来成交。
电话追踪要求因时、因人、因各种情况作出适时、适宜的方法所以我打电话之彰要根据不同情况精心全面考虑造成不可随意,不然效果可能适得其反,同时电话追踪要求锲而不舍。不要指望每一个客户只需一个电话就可这成成交目的,解决问题总是需要连续不断运用各种方法,循序渐进地解决问题,用真诚的信念与热情打动客户。
此外,破除对方戒备心理,形成轻松愉快的谈话气氛是电话追踪是否成功的关键所在。置业顾问要把自己定样成参谋、专家、顾客的朋友或学生、仰慕者,而非一个单纯的置业顾问,要明确打电话给他是一个想和他交朋胡的人,对顾客的问候,是一个专业人士给他的建议,是一个渴望了解他,满足他虚荣心的人对他的仰慕,置业顾问与客户之间不是对立的,而是朋友。出于朋友间的尊重和友谊谈话的气氛和接受角度都会发生变化。
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此外,破除对方戒备心理,形成轻松愉快的谈话气氛是电话追踪是否成功的关键所在。置业顾问要把自己定样成参谋、专家、顾客的朋友或学生、仰慕者,而非一个单纯的置业顾问,要明确打电话给他是一个想和他交朋胡的人,对顾客的问候,是一个专业人士给他的建议,是一个渴望了解他,满足他虚荣心的人对他的仰慕,置业顾问与客户之间不是对立的,而是朋友。出于朋友间的尊重和友谊谈话的气氛和接受角度都会发生变化。